關於預約

• Q.

  可以不預約就騎乘嗎？

  A.

  可當天預約，但請從各計劃中選擇您偏好的日期和時間進行預約。詳細畫面。.

• Q.

  我可以提前幾天預約？

  A.

  可當天預約，預約以預先付款的順序確認。如遇週年紀念等，請儘早預約。.

• Q.

  如何預約？

  A.

  可提前 3 天預約，請透過 LINE 或詢問表單與我們聯絡。.

• Q.

  是否可以代我預約？

  A.

  請將此項服務作為送給家人或朋友的禮物。即使您不搭乘飛機，您也可以在飛行當天參觀直升機場。.

• Q.

  可以取消預約嗎？

  A.

  如果您在預約完成後想要變更或取消預約，請以電子郵件與我們聯絡。.
  為方便客戶，取消訂單政策如下：。
  -登機日期前 7 天起：880 日元
  -登機日期前 6 天至 2 天：20%。.
  -登機前一天：80
  -登機當日：100%。.
  但是，如果因惡劣天氣或其他原因無法飛行，則不適用。.

關於付款和費用

• Q.

  如何付款？

  A.

  需要預先付款，可使用信用卡或銀行轉帳。.

• Q.

  有沒有兒童指控？

  A.

  只有一名 2 歲以下的兒童可以免費搭乘；。;
  3 歲以上兒童必須預約座位。

• Q.

  一個人或三個人的費用一樣嗎？

  A.

  原則上，我們的觀光航班只提供包機服務。除了部分計劃，費用為每架飞机的包機費。.

• Q.

  是否包含保險？

  A.

  "「綜合第三者及乘客責任保險」。"
  提供因擁有、使用或管理飛機而導致第三者或乘客在飛機外遭受意外生命或肢體傷害，或第三者或乘客在飛機外的行李財物損失所引起的法律損害賠償。本保險承保因擁有、使用或管理飛機而導致第三者或乘客在飛機外遭受意外生命或肢體損傷，或第三者或乘客在飛機外的行李財物損壞所引起的法律損害賠償。本保險承保因飛機所有、使用或管理而導致第三者或乘客在飛機外遭受意外生命或肢體損傷，或第三者財產或乘客在飛機外的行李損壞所引起的法律損害賠償。本保險承保因意外傷害第三者或飛機外乘客的生命或肢體，或損壞第三者財產或飛機外乘客的行李而引起的法律損害賠償。.

關於飛行計劃

• Q.

  您有任何夜遊東京的計劃，並在東京出發和抵達嗎？

  A.

  我們在東京直升機場和港平直升機場提供東京地區的夜景觀光計劃（僅我們公司代理！）我們提供出發和抵達計劃。.

• Q.

  是否可以縮短飛行時間以節省費用？

  A.

  我們無法因向民航局的申請過程而更改飛行時間。.

• Q.

  在東京，哪個計劃最便宜？

  A.

  從東京直升機場出發的 12 分鐘飛行計劃是最便宜的計劃。.

• Q.

  在東京，您推薦哪種計劃？

  A.

  如果您想第一次體驗直升機飛行，請點擊這裡！.

• Q.

  是否有任何計劃可容納超過 4 位乘客？

  A.

  您可以選擇從東京直升機場出發的 5 座飛機。.

• Q.

  飛行時間是否包括上、下機時間？

  A.

  東京的航班時間請參閱詳細資訊，因為還有拍攝時間等。.

當天的流量和天氣狀況

• Q.

  一天的流程是什麼？

  A.

  請務必在出發前檢查您的電子郵件。*如果航班因惡劣天氣或其他原因取消，我們將發送電子郵件通知您。.
  (如果您太早抵達，可能需要等候很長時間）。
  (3) 由工作人員接待後，說明登機注意事項。.
  (到達時間有可能比預定時間早）。
  5) 在享受飛行樂趣後，我們會在拍攝紀念照後立即解散。.

• Q.

  您何時會知道航班是否有空位？

  A.

  是否繼續飛行的最終決定將在下一個時間做出。.
  只有在取消的情況下，我們才會透過電子郵件與您聯繫。.
  飛行時間為 9:00~12:00：飛行前一天 18:00 左右決定。.
  12:30 之後的飛行時間：將於飛行當天 10:00 左右決定。.
  16:30 之後的飛行時間：將於飛行當天 15:00 左右決定。.

• Q.

  天氣看起來不錯，但為什麼我不能飛？

  A.

  飛行員在考慮各種資訊和條件（包括天氣變化）後，做出是否飛行的最終決定。如果航班不符合安全標準，將決定不提供航班。可在稍後時間決定替代日期。.

• Q.

  即使下雨或陰天也能看到景色嗎？

  A.

  由於我們是在雲層下方飛行，因此即使是陰天，您也可以看到景色，如果是小雨天，也有可能飛行。不過，即使在沒有下雨的陰天，如果雲層高度不符合飛行安全標準，也有可能取消飛行。.

• Q.

  遇到惡劣天氣時會怎樣？

  A.

  如果航班當天因惡劣天氣而取消，則會重新安排航班或退款。.
  除了一些計劃和預約。.
  請放心，若航班取消，將不收取任何取消費用。.

• Q.

  如果我遲到了，該怎麼辦？

  A.

  請立即致電我們（電話：050-1722-7671），我們將調整時間表以配合您與其他乘客的預約。在此情況下，恕不退款。.

• Q.

  是否可以延長當天的行程？

  A.

  如果前一個預約和後一個預約在時間表上有空位，則可以這樣做。 我們將在檢查預約和燃料的可用性後決定是否可以滿足您的要求。我們將在檢查預約和燃料的可用性後，決定是否可以滿足您的要求。.
  請隨時諮詢我們當地的工作人員。.

關於參觀直升機場

• Q.

  有等候室嗎？

  A.

  有些直升機場設有等候室，但如果您太早抵達，可能需要等候較長時間。.

• Q.

  有洗手間嗎？

  A.

  有些直升機停機坪沒有設定，如果您在抵達直升機停機坪前完成相關手續，會比較順利。.

• Q.

  是否可以安排租用汽車或豪華轎車？

  A.

  我們可以代您安排租車或豪華轎車。.
  (例如）東京站 - 東京直升機場：7,000 日元（含稅）~。.
  請透過 LINE 或詢問表單與我們聯絡。.

登機進行直昇機巡航。.

• Q.

  直升機是包租的嗎？

  A.

  機上僅允許非駕駛員登機，因此請與您的摯愛私下享受飛行樂趣。.

• Q.

  會議時間是幾點？

  A.

  您在預約時所選擇的時間為起飛時間，集合時間為您所選擇的時間之前 30 分鐘。.

• Q.

  參觀當天我需要帶些什麼？

  A.

  如果您搭乘成田機場的班機，請務必攜帶您的身份證。.

• Q.

  我該穿什麼衣服？

  A.

  請穿著您外出時會穿著的衣服 穿著可以部分控溫的外套會比較方便。.

• Q.

  我可以攜帶智慧型手機、相機或攝影機登機嗎？

  A.

  可以，請盡情使用智慧型手機或相機拍照。.

• Q.

  我應該如何處理我的電子裝置？

  A.

  請關閉手機或關閉飛航模式，包括藍牙耳機。.
  違反者最高可被罰款 500,000 日圓（民用航空法施行細則第 164-15 條）。

• Q.

  我可以在船上說話嗎？

  A.

  除大阪直昇機場和港灣未來直昇機場外，您可以使用帶有麥克風的耳機通話。也可以使用獨立線路，這樣駕駛員就聽不到您的聲音。.

• Q.

  有重量限制嗎？

  A.

  每位乘客的總重量限制為每個座位 120 公斤，3 座直昇機 210 公斤，5 座直昇機 330 公斤。請注意，也有一些例外情況，例如長途航線，在某些情況下，我們可能無法滿足您的要求。.
  請注意，也有例外的情況，例如一些長時間的課程，在某些情況下，我們可能必須拒絕您的要求。

• Q.

  懷孕也能搭飛機嗎？

  A.

  但是，如果您擔心您的健康可能會受到影響，請事先諮詢您的醫生。我們不做任何登機限制。.
  如果發生事故，我們無法對您進行賠償，敬請理解。.

• Q.

  長者可以上船嗎？

  A.

  登機沒有年齡限制。.
  但是，我們要求乘客登機時必須踩在 20 公分高的台階上。.

• Q.

  我可以在船上吃喝嗎？

  A.

  船上基本上禁止飲食。.
  您可以攜帶裝在有蓋容器（如寵物瓶）中的水或茶，但禁止飲酒。飛行前飲酒並無限制，但如果您容易暈機，飛行前最好不要立即飲酒或進食。.

關於驚喜和禮物

• Q.

  有沒有可能把一個人蒙住眼睛帶到直升機上作為驚喜？

  A.

  我們很抱歉，但眼罩只能用到直升機場入口。.
  飛行前會向您說明注意事項，所以您需要摘下眼罩。.

• Q.

  是否可以選擇贈送花束？

  A.

  可選購花束。詳情請點擊這裡。.

• Q.

  選購的花束何時贈送？

  A.

  如果您選購了花束，我們的工作人員會在降落後秘密地將花束交給預約的人。我們也可以在搭乘直昇機之前或直昇機抵達之後安排驚喜。.

• Q.

  是否可以在飛行途中移交禮物或鮮花？

  A.

  可以在乘坐直升機之前或之後贈送禮物，但很難在飛行途中贈送。.

• Q.

  是否可以自備戒指或禮物？

  A.

  戒指、禮物等均可帶上船，請放心攜帶。.

• Q.

  我想向您求婚。.

  A.

  我們將為您安排求婚，並可為您安排鮮花、車輛接送及驚喜佈置。.

其他。

• Q.

  是否可以索取收據？

  A.

  請透過線上或詢問表單，將您的地址和但書要求寄給我們。.
  我們會將 PDF 格式的收據寄到您寄給我們的電子郵件地址。.